Aviso para compartir mis datos de salud

En 2020, los Centros de servicios de Medicare y Medicaid (CMS) aprobaron la regla de interoperabilidad y acceso de pacientes (CMS-9115-F). La regla hace que sea más fácil acceder a sus datos de salud y compartirlos. Por ejemplo, usar la aplicación de su teléfono inteligente para obtener información sobre reclamaciones, medicamentos y más. Estos datos compartidos se encuentran con ciertos planes de seguro.

Las aplicaciones pueden obtener información desde 2016. Este es el año en que las aplicaciones pueden comenzar a recopilar datos de salud, según el momento en el que se inscribió en su plan actual. ¿Por qué se deberían compartir los datos entre usted, los proveedores de atención médica y las aplicaciones? Ayuda a todos a trabajar en conjunto para mejorar los cuidados al paciente. Esto también puede ayudar a reducir sus costos de atención médica.

Proteja su información de salud. Esta es información sobre usted y su salud.

Su privacidad es importante. Las aplicaciones de terceros pueden recopilar su información de salud. "De terceros" significa que la aplicación no es nuestra. La aplicación no funciona para nosotros. Asegúrese de comprender sus aplicaciones. Lea sus políticas de privacidad. Elija aplicaciones con privacidad y seguridad sólidas.

Usted debería saber:

• Qué información de salud recopilará la aplicación
• Qué otra información recopilará la aplicación, por ejemplo, su ubicación
• Si sus datos se almacenarán de forma anonimizada
• Si se almacenará su identidad
• Si la aplicación usará su información y de qué manera
• Si la aplicación compartirá su información y de qué manera
• Por qué y con quién compartirá su información la aplicación
• Si la aplicación venderá su información
• Si la aplicación le informará sobre cambios en sus políticas y de qué manera
• Si puede limitar el uso de su información por parte de la aplicación y de qué manera
• Si la aplicación protege su información y de qué manera
• Cómo el uso de esta aplicación podría afectar a otras personas, por ejemplo, a su familia
• Si puede ver su información y corregir cualquier error y de qué manera
• Cómo enviar quejas a la aplicación
• Cómo eliminar su cuenta o información
• Si puede evitar que la aplicación vea o use su información y de qué manera
• Cuál es la política de la aplicación para eliminar sus datos una vez que cancela el acceso y si tiene que hacer algo más que solo eliminar la aplicación de su dispositivo
• Cómo la aplicación informa a los usuarios los cambios que podrían afectar sus prácticas de privacidad
• Si la aplicación le informará si hay una violación a las normas de seguridad y de qué manera

Algunos pacientes, en particular los pacientes que están cubiertos por planes de salud calificados (QHP, por sus siglas en inglés) en los Mercados de Seguros Médicos facilitados por el gobierno federal (FFE, por sus siglas en inglés), pueden formar parte de un grupo de inscripción en el que comparten el mismo plan de salud que varios miembros de su grupo familiar fiscal.

Usted debería saber lo siguiente:

• Si el titular principal de la póliza y otros miembros pueden acceder a la información de todos los miembros de un grupo de inscripción
• Si el acceso a los datos de los miembros puede restringirse para los miembros de un grupo de inscripción
• Cómo se accederá a sus datos y se utilizarán, según las políticas del grupo de inscripción de su plan de salud específico en su estado determinado

Los pacientes que comparten un grupo familiar fiscal, pero que no desean compartir un grupo de inscripción, tienen la opción de inscribir a miembros individuales del grupo familiar en grupos de inscripción separados, incluso cuando solicitan cobertura del Mercado de Seguros Médicos y asistencia financiera en la misma solicitud; sin embargo, esto puede generar primas más altas para el grupo familiar y algunos miembros (es decir, es posible que los menores dependientes no puedan inscribirse en todos los QHP en un área de cobertura si se inscriben en su propio grupo de inscripción) y producir un total más alto de gastos de bolsillos si cada miembro tiene que cumplir con una limitación anual diferente de los costos compartidos (es decir, un gasto máximo de bolsillo [MOOP, por sus siglas en inglés]).

Si la política de privacidad de la aplicación no responde, con claridad, a estas preguntas, debe reconsiderar el uso de la aplicación para acceder a su información de salud. La información de salud es confidencial, por lo que debe tener cuidado cuando elija aplicaciones con estrictos estándares de privacidad y seguridad para protegerla.

Primero debe permitirnos brindar a las aplicaciones información de salud confidencial sobre:

• Trastorno por consumo de sustancias
• HIV/AIDS (VIH/SIDA)
• Psicoterapia
• Salud reproductiva
• Enfermedades contagiosas
• Otra información de salud confidencial

No divulgaremos esta información a aplicaciones sin su permiso.

La Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros de Salud (HIPAA, por sus siglas en inglés) es una ley federal de privacidad que protege la información de salud. Limita cómo se almacena y se comparte.

Protege la información en aplicaciones que son de planes de salud o proveedores de atención médica.

No protege la información en aplicaciones que no son de planes de salud o proveedores de atención médica.

La Oficina de Derechos Civiles (OCR. por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS. por sus siglas en inglés) hace cumplir las normas de privacidad, seguridad y notificación de incumplimiento de la ley HIPAA, así como la Ley de Seguridad del Paciente y sus reglamentaciones. Puede encontrar más información sobre sus derechos, según la ley HIPAA y quién está obligado a cumplirla aquí: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html

También puede consultar las preguntas frecuentes sobre la ley HIPAA para personas en https://www..hhs.gov/hipaa/for-individuals/faq/index.html y obtener información adicional.

Todas las aplicaciones están sujetas a la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC. por sus siglas en inglés). Protege contra actos injustos o engañosos. Por ejemplo, si una aplicación comparte su información sin permiso a pesar de tener una política de privacidad en la que se establece que no lo hará.

La ley FTC proporciona información sobre la privacidad y seguridad de las aplicaciones móviles para los consumidores aquí: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0018-understanding-mobile-apps

Si cree que una aplicación ha utilizado su información de forma incorrecta:

• Puede presentar una queja ante nuestra Oficina de Privacidad. Para ello, envíe una solicitud por escrito a:
      Oficina de privacidad de UnitedHealthcare
      MN017-E300
      PO Box 1459
      Minneapolis, MN 55440
• Puede presentar un reclamo ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR. por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Utilice el portal de quejas de la OCR.
• Puede presentar una queja ante la FTC. Utilice el asistente de quejas de la FTC.