3 recursos de atención virtual emergentes para ayudar a simplificar el mantenimiento de la salud
A medida que la atención médica continúa avanzando, los servicios de atención virtual se están volviendo aún más populares, lo que, a su vez, puede ayudar a mejorar el acceso a los tratamientos médicos y reducir los tiempos de espera para las citas.
La tendencia hacia la atención virtual, también llamada telesalud, continúa, incluso cuando muchos aspectos de la vida regresan a las normas anteriores a la pandemia. En una encuesta, el 73 % de las personas dijo que espera seguir recibiendo servicios de atención médica en forma virtual.
La atención virtual puede resultar atractiva por diversas razones, que incluyen mayor comodidad, asequibilidad y acceso, especialmente para los 46 millones de estadounidenses que viven en zonas rurales.
"Si bien muchas personas alguna vez pensaron que la atención virtual era solo una alternativa a la atención de urgencia presencial, la tecnología está haciendo posible acceder virtualmente a muchos otros servicios", dijo la Dra. Donna O’Shea, directora médica de salud poblacional de UnitedHealthcare. "La atención virtual ha pasado de ayudar a las personas que ya están enfermas a detectar y prevenir enfermedades y gestionar de forma más eficaz las afecciones crónicas".
Las consultas virtuales ahora también se centran en la atención especializada, lo que permite a los pacientes centrarse en la salud ocular, dental y auditiva sin tener que salir de su casa.
Estos son tres recursos emergentes de atención especializada virtual que la Dra. O’Shea prevé que seguirán creciendo en importancia y cambiarán la manera en que recibimos los servicios de salud:
1. Atención de la vista
Casi 4.2 millones de estadounidenses de 40 años y más tienen alguna discapacidad visual, pero programar citas de la vista de rutina puede llevar tiempo y es posible que tengas que esperar para que te atiendan. Para ayudar con eso, los miembros elegibles del plan UnitedHealthcare Vision ahora pueden usar una opción totalmente virtual1 para renovar la receta de sus anteojos o lentes de contacto desde la comodidad de su hogar.
El programa brinda a los miembros de UnitedHealthcare Vision, sin costo adicional, acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a exámenes de la vista en línea con médicos certificados para evaluar la vista con sus anteojos o lentes de contacto existentes. Este servicio no reemplaza la atención de la vista integral, pero es otra herramienta para ayudar a que la atención de la vista sea más económica y accesible.
2. Atención dental
Los problemas de salud bucal se encuentran entre las visitas a la sala de emergencias más evitables, en parte porque las salas de emergencias generalmente no están equipadas para atender problemas dentales. Pero en el pasado, si un doloroso dolor de muelas aparecía durante la noche o durante el fin de semana, era difícil saber adónde acudir para recibir atención, lo que llevaba a que algunas personas acudieran a la sala de emergencias.
Hoy en día, la atención dental virtual puede ofrecer acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recibir asesoramiento sobre cómo obtener la atención presencial adecuada cuando sea necesario, por ejemplo, con un dentista o un médico de atención primaria cercano.
3. Problemas musculoesqueléticos
Para el 50 % de los adultos estadounidenses afectados por problemas musculoesqueléticos, como dolor de espalda, rodilla u hombro, el ejercicio suele estar entre los tratamientos iniciales recomendados. En algunos casos, ahora la actividad física puede hacerse en forma virtual con la ayuda de aplicaciones digitales que pueden guiar a las personas mientras hacen ejercicios y estiramientos pensados para fortalecer los músculos del tronco.
Para ayudar a que estas opciones digitales sean aún más útiles, algunos programas combinan la cámara frontal de un teléfono inteligente y el monitoreo de movimiento para brindar comentarios a pedido sobre el ejercicio, ofreciendo consejos en tiempo real para llevar a cabo sesiones de ejercicio seguras y efectivas.
"Solíamos ir al médico cuando surgía una necesidad de salud, pero ahora los profesionales de la salud de muchas especialidades pueden acudir a nosotros a través de una computadora o un teléfono inteligente", dijo la Dra. O’Shea. "A medida que avanza la tecnología, aparecerán más formas en las que podrás conectarte en forma virtual para estar y mantenerte saludable".
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