UnitedHealthcare Dental lanza recursos digitales y colaboración con quip para ayudar a mejorar la atención dental

• Las nuevas ofertas incluyen beneficios mejorados de atención dental virtual y otros recursos digitales pensados para ayudar a las personas a tomar decisiones más informadas.
• Los miembros de UnitedHealthcare Dental ahora pueden ahorrar hasta un 30 % en productos de atención bucal quip.
• Un programa piloto adicional proporciona a los miembros elegibles del plan dental en ciertos estados un cepillo de dientes eléctrico inteligente y permite a las personas ganar hasta $600 por año en incentivos.

MINNETONKA, Minn. —UnitedHealthcare Dental ha introducido varias mejoras pensadas para ayudar a las personas a mejorar su salud bucal y acceder a la atención dental de una manera más conveniente e informada, con el objetivo de reducir costos y mejorar la satisfacción entre los miembros y profesionales dentales. 

La oferta más reciente amplía el acceso a las visitas dentales virtuales las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los miembros a reunirse con un dentista autorizado por teléfono o video, brindando a los miembros elegibles en muchos planes de UnitedHealthcare Dental dos citas dentales virtuales sin costo compartido. El beneficio de atención dental virtual mejorada está pensado para mejorar el acceso a asesoramiento dental en cualquier lugar y en cualquier momento, lo que puede ayudar a evitar visitas a menudo innecesarias al departamento de urgencias por problemas de salud bucal. 

Además, para ayudar a las personas a mejorar sus hábitos de cuidado bucal, millones de miembros de UnitedHealthcare Dental ahora pueden ahorrar hasta un 30 % en cepillos de dientes eléctricos inteligentes de la empresa de salud bucal quip. Además, los miembros de UnitedHealthcare Dental ahora tienen acceso a un recurso en línea para ayudar a brindar mayor transparencia a las opciones de tratamiento y el costo de la atención dental, con el objetivo de ayudar a evitar costos sorpresa.

"A medida que más y más estadounidenses adoptan una mentalidad digital, estos nuevos recursos están pensados para ayudar a nuestros miembros a mejorar y mantener su salud dental, lo que puede contribuir al bienestar general y ayudar a reducir el riesgo de ciertas enfermedades crónicas", dijo Colleen Van Ham, directora ejecutiva de UnitedHealthcare Dental. "Estas nuevas iniciativas promueven el enfoque de UnitedHealthcare de utilizar la tecnología para mejorar el acceso a atención médica y dental rentable y de calidad, al tiempo que brindan a las personas información personalizada".

Un beneficio mejorado de consultas dentales virtuales las 24 horas del día, los 7 días de la semana para miembros del plan dental que brinda acceso a consultas remotas por teléfono y video para obtener asesoramiento y orientación en un entorno adecuado para la atención presencial, como su propio dentista, otro dentista local con disponibilidad o un médico de atención primaria.* El beneficio mejorado proporciona a los miembros elegibles dos consultas dentales virtuales cubiertas por año del plan sin costo compartido para miembros (es decir, exención de deducible y copago) o costo adicional para las personas inscritas en los planes totalmente asegurados patrocinados por el empleador de UnitedHealthcare.¹ La atención dental virtual está disponible para los participantes elegibles del plan a través de myuhc.com o llamando al número de servicio al cliente de UnitedHealthcare que figura en el reverso de sus tarjetas de identificación de miembro. 

Los problemas de salud bucal se encuentran entre las visitas al departamento de urgencias más frecuentemente evitables,² aunque estos entornos generalmente no cuentan con personal para brindar atención dental integral y pueden ofrecer analgésicos sin abordar la afección subyacente. Con las consultas dentales virtuales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los participantes del plan pueden recibir apoyo para tomar decisiones más informadas sobre dónde acudir para recibir atención, lo que permite acceso adicional a asesoramiento y servicios dentales. 

Un descuento de hasta 30 % en paquetes y cepillos de dientes eléctricos inteligentes quip, que incluyen pasta de dientes, hilo dental recargable y enjuague bucal recargable. Disponible para más de 23 millones de miembros dentales de UnitedHealthcare en todo el país, el programa de descuentos está pensado para ayudar a las personas a mejorar sus hábitos de higiene bucal en el hogar, lo que puede ayudar a prevenir caries y enfermedades de las encías, y a reducir el riesgo de ciertas afecciones de salud como enfermedades cardíacas y diabetes. Los cepillos de dientes eléctricos inteligentes quip se sincronizan perfectamente con la aplicación quip a través de la tecnología Bluetooth®. La aplicación quip proporciona a los usuarios comentarios personalizados relacionados con la duración del cepillado, la cobertura e intensidad de los dientes y encías, además de la oportunidad de ganar recompensas, incluidas tarjetas de regalo, por alcanzar ciertos objetivos de cepillado. Se notificará a los miembros elegibles de UnitedHealthcare sobre el descuento de quip a través de un correo electrónico de su empleador y se les proporcionará un enlace para aprovechar la oferta.

Además, un nuevo plan dental de UnitedHealthcare para algunos empleadores selectos con entre 100 y 2,000 empleados en Illinois, Maryland, Virginia y Washington D.C. incluye un cepillo de dientes eléctrico inteligente Quip Smart sin costo adicional y les permite a los miembros elegibles ganar hasta $600 en incentivos económicos por realizar determinadas actividades diarias de salud bucal, por ejemplo, cepillarse los dientes durante dos minutos completos dos veces al día.

Lanzamiento de la Calculadora del plan de tratamiento para ayudar a los participantes del plan dental y a los profesionales de la atención a tomar decisiones más informadas relacionadas con los tratamientos. La Calculadora del plan de tratamiento ofrece acceso a estimaciones de costos basadas en las tarifas contratadas reales y el plan del miembro, incluidas capacidades de procesamiento en tiempo real. A través de uhcdental.com, los profesionales de atención dental de la red pueden acceder a la Calculadora del plan de tratamiento para hablar con los pacientes, mientras aún están en la sala de examen, de posibles tratamientos y gastos de bolsillo anticipados (si corresponde) para cada opción de atención. Si el costo real de los servicios dentales supera el importe estimado por la Calculadora del plan de tratamiento, UnitedHealthcare respetará el estimado original para ayudar a evitar una posible factura sorpresa.³

La introducción de la Calculadora del plan de tratamiento ayuda a abordar una prioridad de toda la industria, incluidos los esfuerzos de la American Dental Association, para ayudar a las personas a evitar facturas dentales sorpresa. En todo el sistema de atención médica, millones de estadounidenses reciben facturas médicas sorpresa cada año.  

UnitedHealthcare Dental presta servicios a más de 23 millones de personas inscritas en planes de Medicare y Medicaid patrocinados por el empleador, ayudando a brindar acceso a la atención a través de una red de más de 120,000 profesionales dentales.