El plan de salud Surest elimina deducibles y ayuda a reducir el costo total de la atención


Si crees que el sistema de salud es demasiado complicado, puedes llevarte una grata sorpresa con Surest® de UnitedHealthcare. Es un plan de salud moderno patrocinado por el empleador, pensado para ayudar a simplificar el proceso de elegir dónde recibir atención al ofrecerles a los miembros la información que necesitan con anticipación, lo que les permite comparar los precios de la atención.

"Observamos un mejor acceso para los miembros de Surest al permitirles comparar las opciones de la atención médica como lo hacen con otros servicios, lo que, a su vez, genera ahorros para los empleadores", explicó Alison Richards, directora ejecutiva de Surest para UnitedHealthcare. Y agregó: "Este es un enfoque de sentido común que creamos al escuchar lo que las personas quieren para luego dárselo".

¿Qué tiene de diferente el plan de salud Surest?

Por empezar, no se descuenta ningún deducible, y no debes preocuparte por ningún coseguro semanas después de recibir atención.

"Con los planes de salud tradicionales, estos cargos pueden ser una fuente de frustración y confusión para algunos miembros", comentó Alison. "Los eliminamos del plan para simplificar la manera en que los miembros eligen y pagan la atención médica", añadió.

La eliminación de deducibles y coseguros ha logrado que sea más fácil para las personas inscritas en Surest comprender sus beneficios. Para un gran empleador, un 82 % de los miembros aseguró comprender mejor su plan Surest en comparación con su plan de salud anterior.1

El otro factor distintivo: los precios por adelantado

Al utilizar la aplicación o el sitio web de Surest, los miembros pueden consultar y comparar precios y opciones de proveedores antes de buscar atención; los precios más bajos indican que los proveedores tienen antecedentes de brindar atención efectiva y asequible.

Estos precios con anticipación también ayudan a las personas a comparar las opciones de atención y acceder a la indicada, al mismo tiempo que evitan la sorpresa de una factura médica que, con un plan de salud tradicional, podría llegar semanas o meses después de un servicio o procedimiento.

Según un estudio reciente, como resultado, los miembros de Surest pagan un 54 % menos de su bolsillo, en promedio, en comparación con los miembros de los planes tradicionales. 

El diseño exclusivo del plan Surest alienta a los miembros a involucrarse activamente en sus beneficios y decisiones sobre su atención. Además, los datos muestran que está funcionando. De hecho, el 79 % de los miembros de Surest utiliza la aplicación para miembros según lo previsto para buscar y comparar opciones de proveedores, y el 72 % lo hizo 30 días antes de una cirugía. Esta participación, a su vez, ayuda a conectarlos con proveedores de atención de alto valor.

"El plan de salud Surest aborda muchos de los obstáculos que enfrentan los consumidores, lo que incluye eliminar los cálculos complicados con costos por adelantado y detalles de la cobertura claros", señaló Alison. Y añadió: "El plan les ofrece a las personas opciones y flexibilidad para adaptarse a sus necesidades personales y estilo de vida".

Los empleadores que ofrecen Surest también observan una reducción de los costos totales de atención año tras año. Con Surest, los empleadores ven un ahorro promedio del 11 % por miembro por mes en comparación con los planes tradicionales, según un estudio de 2022. Además, en un estudio externo de 2024 realizado por Aon, una firma líder mundial de servicios profesionales, se determinó que el plan de salud Surest generó menores costos de reclamaciones y que los miembros pudieron ahorrar más de $400 por año.2  

El estudio mostró ahorros consistentes para personas de todas las edades que recibieron tratamiento contra diversas afecciones crónicas, entre ellas, las siguientes:

  • 12 % de reducción de costos para migrañas
  • 11 % de reducción de costos para trastornos del estado de ánimo
  • Costos un 10 % más bajos para la ansiedad
  • Costos un 8 % más bajos para el dolor de espalda
  • Costos un 7.5 % más bajos para la diabetes

"El diseño innovador de Surest, que incluye una experiencia digital intuitiva, copagos variables e información sobre costos y cobertura con anticipación, contribuye a promover la equidad en la salud al permitir que todo tipo de personas se beneficien de costos más bajos y atención de alto valor, desde personas jóvenes y saludables hasta personas mayores o que padecen múltiples afecciones crónicas", explicó Dan Kueter, director ejecutivo de Negocios Comerciales de UnitedHealthcare.

A las personas que han probado el plan Surest les suele gustar

Los consumidores mencionan la facilidad de uso, la claridad de los precios y el ahorro de costos como algunas de las principales ventajas. Según el estudio, los ahorros se debieron a gastos médicos y farmacéuticos inferiores, incluidas menos cirugías ambulatorias (un 12 % menos) y visitas de emergencia (un 10 % menos).

Al mismo tiempo, en el estudio, se observó un aumento del 30 % en el uso de la telesalud entre los miembros de Surest, lo que demuestra que el plan ayuda a proporcionar un mejor acceso a los servicios de atención médica y una mayor comodidad para los miembros.

Surest está disponible en todo el país3 para los empleadores con planes de salud autofinanciados y, a principios de 2025, para los empleadores con planes de salud parcialmente autofinanciados que incluyen de 2 a 50 empleados. También está disponible en 39 estados para empleadores con planes totalmente asegurados que incluyen 51 o más empleados.

Para obtener más información, visita Surest.com.

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